Thank you for sharing with us your experience! See you!

Gerald, thank you for your feedback. We're sorry that the tour didn't fully meet your expetations. We appreciate your honesty and will consider your comments to improve the experience.

Thanks a lot for choosing our agency! See you!

Estimado cliente, Le agradecemos el tiempo que nos ha dedicado escribiendo esta opnión. Nos hace muy felices que su experiencia con nosotros haya sido positiva. Saludos

Ci fa molto piacere che il tour in bus abbia fatto al caso vostro. Ci auguriamo di rivedervi un giorno.

Ms. Stein, we always appreciate reviews, whether positive or negative, as long as they are constructive, but this is not the case. Obviously, this review was written for revenge. You booked for 4 people the day before and informed us that there were only 2 of you at the time of departure and you asked for a refund. That was not possible, as we reserved for the entire day 4 spots in our small bus and we were unable to accept other reservations. If you had asked for a refund at the time of your purchase, or at least 1 hour before the tour, allowing us to include other people, we would have certainly agreed to it. As regards the tour you purchased, it is described in detail on our website: - it is mentioned that there is only one stop that allows you to visit a cave house, entrance included in the ticket - we do not leave you in the Sassi caves, but you chose not to continue the tour by stopping halfway - traffic is not under our control, and since it is a "bus tour" traffic should be considered, especially during bank holiday weekend.

Thank you for your review! Hope to see you again one day!

Le siamo infinitamente grati per i complimenti! Ci auguriamo di rivederla in futuro! Un saluto da tutto lo staff Matera City Tour!

Thanks a lot for choosing us! We hope you had a nice stay in Matera! See you!

Mille grazie per aver recensito positivamente i nostri servizi! Ci auguriamo di vedervi presto!

Thank you for your review! We are glad you had a great time in Matera! Hope to see you again one day!

Ci fa piacere che abbia gradito i nostri tour! A presto!

Un sentito grazie per aver scelto Matera City Tour! Saremmo lieti di rivedervi prossimamente, per offrirvi ulteriori servizi!

Thank you for your review! We really appreciate your fine words for our guide! Hope to see you again one day!

Grazie per essersi affidato alla nostra agenzia! Ci auguriamo che Matera le sia rimasta nel cuore. A presto!

Siamo lieti di leggere che il tour in bus sia stato a vostra misura! Ci auspichiamo ci rivedervi prossimamente!

Vi ringraziamo per averci reso partecipi della vostra esperienza con i nostri servizi! A presto!

Ci compiace leggere che il tour in bus abbia soddisfatto la vostra voglia di conoscere nei minimi dettagli la storia della nostra città! Alla prossima!

Le siamo grati per aver recensito positivamente la sua esperienza a bordo del nostro EcoBus Panoramico! Ci auspichiamo di rivederla in futuro!

Vielen Dank für euer Zeugnis. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen.

Non abbiamo alcun dubbio sul fatto che Francesca sia stata impeccabile nelle spiegazioni e che abbia reso allegro il tour della città! Siamo certi di rivedervi prossimamente! A presto!

Mille grazie per aver scelto di affidarvi alla nostra agenzia.

Grazie per il suo feedback! A presto!

Le siamo grati per il suo feedback! Alla prossima!

Ci riempi il cuore di gioia leggere che il tour vi abbia lasciato pienamente soddisfatti! Ci auguriamo di rivedervi prossimamente!

Mille grazie per aver recensito positivamente il tour con Francesca! Ci auguriamo di rivedervi prossimamente!

Vi ringraziamo per averci reso partecipi della vostra esperienza con i nostri servizi! A presto!

Un sentito grazie per aver preso parte ai nostri servizi!

Grazie per la vostra testimonianza! Ci fa piacere che abbiate passato una buona ora e mezza a bordo del nostro bus. Inoltre, siamo felici che Francesca vi abbia illustrato con simpatia e professionalità gli aspetti salienti della nostra città.

Siamo contenti che il tour abbia soddisfatto le vostre esigenze e aspettative in merito alla nostra bellissima città! Ci auguriamo di vedervi in futuro!

Le siamo grati per aver recensito positivamente i nostri servizi! A presto!

Ci fa piacere sapere che Angelo sia stato professionale ed esaustivo nelle spiegazioni, e allo stesso tempo abbia reso il tour piacevole con la sua simpatia! Alla prossima!

Siamo contenti che il tour abbia soddisfatto le vostre curiosità in merito alla città! Alla prossima!

Infinite grazie per il suo feedback! Ci auguriamo che Matera le sia piaciuta, così da farla ritornare in futuro! Alla prossima!

Mille grazie per aver condiviso con noi la vostra esperienza! Ci auguriamo di rivedervi in futuro!

Grazie per aver scelto Matera City Tour!

Grazie per il feedback! I nostri assistenti a bordo del bus panoramico fanno del loro meglio per arricchire la vostra esperienza! Alla prossima!

Mille grazie per aver recensito positivamente la sua esperienza con i nostri servizi! Ci auspichiamo di rivederla in futuro!

Le siamo grati per le belle parole spese per il nostro staff e il nostro modo di operare. Alla prossima!

Mille grazie per il suo feedback! Ci auguriamo di poterle offrire ulteriori servizi per il suo prossimo passaggio a Matera.

Siamo lieti di leggere che abbiate apprezzato i nostri servizi e il nostro operato. Alla prossima!